受信完了

このページが表示されているにも関わらず、メールが届いていない場合は

• 迷惑メールフォルダに入っている
• メールアドレスが間違っている
• PCメールからの受信を拒否している

などの可能性があります。

この場合、再度フォームメールにてお問い合わせいただくか、お電話でお問い合わせください。

PCメールからの受信拒否を解除

PCメールから特定の相手の受信拒否を解除するには、まずお使いのメールソフトやウェブサービスの「迷惑メール」フォルダや「受信拒否リスト」の設定画面を開きます。そこからブロック解除したいメールアドレスやドメインを見つけて「削除」または「解除」する操作を行うことで、再びメールを受信できるようになります。

Outlook（Windows）の場合

1. メールアプリを開き、左側のメニューから「迷惑メール」フォルダーをクリックします。
2. 受信拒否を解除したいメールを右クリックし、「迷惑メールにしない」をクリックします。または、Outlookの「迷惑メールのオプション」から「受信拒否リスト」を表示し、解除したいアドレスを削除する方法もあります。

Gmail（Web版）の場合

1. Gmailにログインします。
2. 右上にある歯車アイコン（設定）をクリックし、「すべての設定を表示」を選択します。
3. 「フィルタとブロック中のアドレス」タブをクリックし、ブロック中のアドレスリストから解除したいアドレスを見つけ、「ブロックを解除」をクリックします。

その他のメールサービス（例: auメール、eo光）などの場合

1. 各メールサービスのウェブサイトにログインし、メール設定の画面を開きます。
2. 「受信拒否アドレス」や「迷惑メールフィルター」などの設定項目を探します。
3. 登録されている拒否リストから解除したいアドレスを選択し、削除または解除の操作を行います。
4. 変更を保存または設定を反映させて完了です。